युवा मोर्चा ने एसबीआई बैंक के ग्राहको को समस्याओं को दूर करने हेतु शाखा प्रबंधक को सौंपा ज्ञापन

बिलासपुर /तखतपुर–: स्टेट बैंक में अव्यवस्था को लेकर आज भारतीय जनता युवा मोर्चा के नेतृत्व में एसबीआई शाखा प्रबंधक महोदय को ज्ञापन सौंपा गया।
इस अवसर पर तिलक देवांगन भाजयुमो जिला महामंत्री ने कहा कि लोग अधिक संख्या में ग्रामीण इलाकों से महिलाएं पुरुष युवा वरिष्ठ एसबीआई बैंक में अपने लेनदेन के लिए आते हैंl लेकिन एसबीआई बैंक के स्टाफ के द्वारा उनसे अभद्रता का व्यवहार करता हैlकोई भी बैंक ग्राहक का कार्य एक बार में नहीं हो पाता हैl उन्हें यह बोलकर वापस कर दिया जाता हैl आपका फिंगरप्रिंट नहीं आ रहा है या आधार कार्ड केवाईसी नहीं हुआ है या मोबाइल नंबर नहीं हैl पैन कार्ड जमा नहीं है lआप ग्राहक सेवा केंद्र में जाकर निकलवा लो ऐसा बोलकर बैंक ग्राहक को वापस कर दिया जाता है lलगातार बैंड मैनेजर या उनके स्टाफ के द्वारा बैंकों में भर्रा शाही मनमानी तानाशाही रवैया से लोग बहुत ही ज्यादा परेशान हैl अजय यादव अध्यक्ष भाजयुमो ने कहा कि किसी भी व्यक्ति के खाते से पैसा कट जाता हैl तो वह व्यक्ति अपने पैसे कटने का शिकायत लेकर बैंक जाते हैं और बैंक जाकर अधिकारी कर्मचारियों से पूछते हैंl तो वह यह बोलते हैंl कि मुझे नहीं मालूम नही हैl आपका पैसा कैसे कटा आप निकाले होंगेl इस नाम से कटा होगा वह उसका चेक करने के बजाय उनको गोल गोल घुमा कर गुमराह करते हैंl वही आधार कार्ड केवाईसी करने के लिए अगर कोई ग्राहक अपना आवेदन एसबीआई में जमा करता है lतो वह कई दिनों तक बैंक का चक्कर लगाना पड़ता है lजिसे लोग बहुत ही ज्यादा परेशान और पीड़ित हैl वहीं कोमल सिंह ठाकुर पार्षद ने कहा कि एसबीआई बैंक में लोगों को बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ता हैl किसी भी कार्य को लेकर लोगों को 10 बार बैंक की चक्कर काटना पड़ता है व आज कल बुजुर्गों को पेंशन के लिए इधर से उधर भटकाया जा रहा हैl कोई बुजुर्ग महिला या पुरुष अपने पेंशन को निकलवाने कीओस्क शाखा जाता है और कीओस्क में अंगूठा नही आने की स्थिति में कीओस्क वाला बैंक जाने बोलता है और बैंक वाला बिना कुछ चेक करे उस बुजुर्ग को वापिस कीओस्क जाने बोल देता है, जबकि बैंक को यह अधिकार है की उस बुजुर्ग को तत्काल पैसा निकाल कर दे सकता हैl ये स्थिति आज आम हो गया हैl हर बुजुर्ग आज इस स्थिति से परेशान हैlलोगो और भी कई प्रकार की परेशानियों का सामना करना पड़ता हैlजोकि बैंक की ग्राहक के प्रति सेवा की कमी को दर्शाती है lएसबीआई शाखा प्रबंधक इस स्थिति को गंभीरता से विचार करते हुए उक्त स्थिति को सुधार करने के लिए भर्सक प्रयास करेंगे खासकर बुजुर्गों के पेंशन के विषय को गंभीरता से लेंगेlअगर बुजुर्गो की यह स्थिति नही सुधरती हैl तो युवा मोर्चा चरणबद्ध तरीके से आन्दोलन के लिए बाध्य होगीl